Quick code
Quick code

Guare — сайт для создания и контроля почтовых и курьерских отправлений

UX/UI дизайнFrontent-разработкаКлиентское веб-приложение

В чём суть?

Клиент этого решения может создать заявку на отправку грузов и корреспонденции и отслеживать ход доставки.

/goal

Цели

  • Упростить процесс создания и отслеживания отправлений: сделать процесс оформления заявок на отправку грузов и корреспонденции максимально простым и удобным для пользователей.
  • Обеспечить интеграцию с различными курьерскими службами: предоставить пользователям возможность выбирать различные курьерские службы для отправки, увеличив гибкость платформы.
  • Повысить удовлетворённость пользователей: сделать интерфейс интуитивно понятным и функциональным, чтобы клиенты могли легко отслеживать статус своих отправлений в реальном времени.
  • Оптимизировать время обработки заявок: сократить время, которое требуется пользователю для оформления отправлений, за счёт автоматизации и интеграции с курьерскими службами.

/task

Задачи

  • Исследование пользователей: провести опросы и интервью с потенциальными пользователями, чтобы понять их потребности и ожидания от платформы.
  • Проектирование интерфейса: создать прототипы, ориентируясь на принципы юзабилити, с акцентом на интуитивно понятное взаимодействие с системой.
  • Разработка функционала:
  • Реализовать простую форму для создания заявок, где пользователи могут указать все необходимые данные (адреса, тип груза, сроки доставки).
  • Интегрировать различные курьерские службы, чтобы пользователи могли выбрать наиболее подходящий вариант для отправки.
  • Создать систему отслеживания отправлений в реальном времени с уведомлениями о статусе доставки.
  • Тестирование: провести тестирование платформы с реальными пользователями, собирая обратную связь для улучшения функционала и интерфейса.
  • Запуск и поддержка: обеспечить успешный запуск платформы, а также обеспечить техническую поддержку пользователей для решения возникающих вопросов.

/result

Результат

  • Увеличение числа пользователей: после запуска количество зарегистрированных пользователей увеличилось на 50 % в первые три месяца.
  • Повышение удовлетворённости: 85 % пользователей отметили удобство использования платформы и простоту создания заявок.
  • Сокращение времени обработки заявок: благодаря автоматизации процесса создания заявок и интеграции с курьерскими службами время на оформление отправлений сократилось на 30 %.

Что мы сделали?

/research

Исследование пользователей

Провели опросы и интервью с потенциальными пользователями, чтобы понять их потребности и ожидания от сервиса.

/design

Проектирование интерфейса

Создали прототипы интерфейса, основываясь на принципах юзабилити. Мы стремились сделать интерфейс интуитивно понятным, чтобы пользователи могли быстро ориентироваться в системе.

/dev

Разработка функционала:

  • Создание заявок: пользователи могут легко заполнить форму для отправки, указав необходимые данные (адреса, тип груза, сроки доставки).
  • Интеграция с курьерскими службами: обеспечили возможность выбора различных курьерских служб для отправки.
  • Система отслеживания: реализовали функцию отслеживания отправлений в реальном времени с уведомлениями о статусе доставки.

/test

Тестирование

Провели тестирование платформы с реальными пользователями, собирая обратную связь для улучшения функционала и интерфейса.

/launch

Запуск и поддержка

После успешного тестирования мы запустили платформу Guare и обеспечили техническую поддержку для пользователей.

Разработка веб-платформы Guare стала успешным примером того, как можно объединить потребности пользователей и современные технологии для создания удобного решения в сфере логистики.

Ответы на частые вопросы

Мы прямо, открыто и прозрачно выстраиваем любые коммуникации, чтобы каждая из сторон могла договориться о конечном результате.

Обсудим реализацию вашей стратегии

Свяжитесь с нами

+7 495 790 1320

info@quick-code.ru

108811, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Солнцево, ш. Киевское, км 22-й, д. 4 стр. 2, помещ.1